溫馨提示

尊敬的觀(guān)眾朋友們：

根據(jù)“泰州市最新疫情管控工作要求”，為科學(xué)精準(zhǔn)做好我市疫情防控工作，有效控制和降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，保障您的健康安全。原定于2022年11月27日19∶30在泰州大劇院舉辦的《聽(tīng)見(jiàn)王者世界-2022王者榮耀交響音樂(lè)會(huì)》，經(jīng)多方溝通協(xié)調(diào)后慎重決定將延期，具體演出時(shí)間待定。

因演出延期給您造成的不便，我們深表歉意，感謝您的理解與支持。

泰州市保利大劇院

管理有限公司

2022年11月24日

退換票流程

演出延期退//換票說(shuō)明

▲ 購(gòu)買(mǎi)以上延期演出票的觀(guān)眾，均支持無(wú)條件退票或保留原訂單。

①保留原訂單顧客，待演出重新開(kāi)票后，工作人員將會(huì)按照原座位給您出票。

*原票無(wú)效，至票務(wù)中心換取新票入場(chǎng)觀(guān)演

②辦理退票如演出延期后的新日期無(wú)法觀(guān)看，已購(gòu)票觀(guān)眾可申請(qǐng)退票處理。

演出取消退票操作細(xì)則

泰州大劇院將對(duì)取消演出進(jìn)行退票處理，購(gòu)票全款金額將退至原支付賬戶(hù)。退票時(shí)限或因系統(tǒng)原因延遲，請(qǐng)您耐心等待，由此給您帶來(lái)的不便我們深表歉意。▲本次退票將全部通過(guò)線(xiàn)上進(jìn)行，您無(wú)需來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理，退票金額按購(gòu)票金額全額退款，不收取其他任何費(fèi)用。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下退票方式：

1. 官方渠道購(gòu)票（官網(wǎng)/微信公眾號(hào)）：

（1）訂單狀態(tài)為“待取票”的顧客：票款將原路返回至您支付賬戶(hù)退票時(shí)限或因系統(tǒng)原因延遲，請(qǐng)您耐心等待；注：可在微信公眾號(hào)下方→用戶(hù)中心→我的訂單查看訂單狀態(tài)是否為“待取票”

（2）訂單狀態(tài)為“交易完成”的顧客，請(qǐng)按照下面“已取票”退款方式，盡快發(fā)送郵件

2. 現(xiàn)場(chǎng)渠道購(gòu)票/取票（線(xiàn)下/窗口）：

已取票：請(qǐng)將票據(jù)作廢圖片附上簽名和聯(lián)系方式

（如下圖，多張票請(qǐng)每張都標(biāo)記作廢）拍攝清晰照片發(fā)送至郵箱2289456525@qq.com，備注：訂單編號(hào)+姓名+開(kāi)戶(hù)銀行+卡號(hào)，我們核對(duì)無(wú)誤后，將逐一安排退款；

3.代理售票點(diǎn)購(gòu)票（大麥、貓眼、購(gòu)票吧等）

劇院代售點(diǎn)購(gòu)票的觀(guān)眾，請(qǐng)聯(lián)系相應(yīng)購(gòu)票點(diǎn)辦理。原購(gòu)票平臺(tái)將對(duì)您進(jìn)行退票退款處理，票款將按原渠道返回至您支付賬戶(hù)，退票時(shí)限或因系統(tǒng)原因延遲，請(qǐng)您耐心等待。

注：由于訂單量大，劇院會(huì)有序進(jìn)行退票處理工作，請(qǐng)大家稍安勿躁，耐心等待。

營(yíng)業(yè)時(shí)間：9:00--17:30

如有疑問(wèn)請(qǐng)致電：0523-86150111

或添加微信客服18168556853

（劇院小藝）

來(lái)源：泰州大劇院

編輯：李子韻

責(zé)編：趙倩倩

審核：吳軍