據(jù)平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示

“雙11”期間

江蘇的購買力、購物用戶數(shù)量
均名列全國第二

“雙11”大促已落下帷幕

有沒有小伙伴發(fā)現(xiàn)

之前買的東西降價了

竟然比“雙11”期間還便宜

別急！
這筆錢可能能退
已有不少人收到退款

“前幾天買了很多家居用品

昨天打開一看降價了

想起來還可以保價

退回來了80多塊錢

真香！”

胡女士高興地

展示著她的“意外之喜”

雙十一“保價服務(wù)”

如何申請退款？

如果在保價期間

商品價格出現(xiàn)了變動

消費者可以申請價保

以獲得價格差額的退款

申請價保的流程可能會根據(jù)平臺有所不同但通常包括以下步驟：

在京東平臺上，申請價保的主要途徑有三個：

第一，電腦登錄網(wǎng)頁，輸入訂單號，選擇需要價保的訂單進(jìn)行申請；

第二，手機(jī)京東APP客戶端，選擇 “我的—客戶服務(wù)—價格保護(hù)”進(jìn)行申請；

第三，致電京東客服熱線，提供訂單號并說明情況。

在淘寶平臺上，用戶可以通過 "我的淘寶" 界面進(jìn)入“價保中心”。普通用戶點擊 “我的淘寶—官方客服”，88vip用戶點擊“專屬客服”就可以進(jìn)入 "價保中心"。

也可以在購買“我的訂單”頁面中尋找“含30天保價服務(wù)”的商品點擊進(jìn)入訂單詳情，即可申請保價。

大家也趕緊去試試吧

別花了冤枉錢

來源：越牛新聞 江蘇衛(wèi)視

編輯：今昔

責(zé)編：周靜

審核：戚翔 聞棟