興化|開通熱線電話 春耕服務(wù)有了“外賣”平臺
今年春耕,興化市新推出了農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)熱線,讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)變得更加高效、便捷。
在興化市陳堡鎮(zhèn)伍康村的麥田邊,植保服務(wù)工作人員正指揮無人機起飛、噴灑農(nóng)藥,而這一切的起點,只是一個簡單的電話。農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)熱線的工作模式,就在眼前這個大屏上。按照“農(nóng)戶點單、中心派單、服務(wù)主體接單”的接單流程,提供農(nóng)資供應(yīng)、植保服務(wù)、糧食烘干、農(nóng)機作業(yè)等一攬子保姆式服務(wù)。
記者注意到,服務(wù)熱線提供的“明白紙”上列出了各種農(nóng)業(yè)服務(wù)的收費標準,包括收割、耕作、插秧、漫田、開墑等。無人機飛防服務(wù)在連片大田中更優(yōu)惠,小面積或復雜地形的田地收費則高一些。比如,伍康村的1000多畝地雖然不連片,但每片面積較大,通過采用合并計算的方式,讓種植戶能夠享受更優(yōu)惠的費用。
興化市供銷合作社合作指導科科長金寶炎說:“價格滿意了再服務(wù),服務(wù)滿意了再收錢,不會讓農(nóng)戶吃虧。要是不滿意,我們還會免費再找其他的服務(wù)隊。要是很多人都反饋哪家服務(wù)的不好,我們會評估考慮是否將其從服務(wù)名單中移除?!?/p>
興化市金穗農(nóng)藥連鎖配送有限公司業(yè)務(wù)員柏志權(quán)說:“接到派單,我們就帶著藥和無人機過來。這個村之前服務(wù)過幾次,田地信息已經(jīng)錄過系統(tǒng),田地情況也比較熟悉,給老客戶我們只收5塊錢?!?/p>
一天下來,當日服務(wù)熱線已接聽農(nóng)戶來電數(shù)12次,成功派單數(shù)12次,服務(wù)面積約1100畝。而在這條熱線的背后,則是一個更加龐大的農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系。
金寶炎說:“去年,我們牽頭摸底了全市的農(nóng)資經(jīng)營企業(yè),逐一驗證了這些服務(wù)主體的資質(zhì)條件后錄入平臺,再按照村鎮(zhèn)方位劃分16個片區(qū),明確了每個片區(qū)的技術(shù)指導員,才最終形成了這張覆蓋全市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?!?/p>
金寶炎說的平臺,就是興化市傾力打造的“綠色農(nóng)資智慧管理平臺”。興化市供銷合作社通過實施“綠色農(nóng)資”升級行動,目前已經(jīng)推動全市406家農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)主體納入平臺管理,經(jīng)過整合資源和反復磨合,這才具備了開通服務(wù)熱線的前提。
興化市供銷合作社黨委書記、理事會主任林支勇說:“開通服務(wù)熱線只是我們服務(wù)農(nóng)戶的第一步,接下來,我們將持續(xù)深化數(shù)字化賦能農(nóng)業(yè)生產(chǎn),打通為農(nóng)服務(wù)‘最后一公里’?!?/p>
記者:沈明杰 繆佳榮
編輯:錢宇璇
責編:陳丹丹
審核:戈俊巍
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